Google obviňuje Microsoft z chyby blokující Chrome ve Windows

Google Chrome se u některých uživatelů Windows náhle přestal spouštět při zapnuté funkci Microsoft Family Safety, což vyvolalo obvinění, že problém pramení z chyby na straně Microsoftu. První případy se objevily začátkem června 2025, kdy uživatelé hlásili, že se prohlížeč zavírá nebo vůbec nespustí, pokud je aktivní rodičovská kontrola ve Windows. Google prostřednictvím své podpory potvrdil, že se jedná o situaci, kdy „Chrome není schopen běžet, pokud je povoleno Microsoft Family Safety“.

Podle dostupných informací se jedná o bug, který specificky cílí na Chrome a nepostihuje konkurenci jako Firefox či Opera, což poukazuje na potenciální nerovné zacházení v prostředí Windows. Google Community Manager Ellen T. uvedla, že tým analyzoval hlášené případy a došel k závěru, že zdrojem potíží je interakce Family Safety s Chrome. Microsoft zatím na situaci oficiálně nereagoval žádným časovým harmonogramem oprav.

Pro uživatele existují dočasná řešení: někteří obcházejí problém přejmenováním souboru Chrome.exe, jiní vypínají nastavení „filtrace nevhodných webů“ ve Family Safety, což však zneplatní část rodičovských opatření a umožní přístup na veškeré stránky. Školy a rodiče, kteří spoléhají na tyto kontroly, tak stojí před dilematem mezi ochranou a funkčností. Google radí kontaktovat podporu a sledovat průběžné aktualizace.

Tato událost rezonuje v širším kontextu konkurence mezi Googlem a Microsoftem. Historicky Microsoft nasazoval různé taktiky, včetně návodů, výzev či vyskakovacích oken propagujících Edge na úkor Chrome. Ačkoliv jde pravděpodobně o neúmyslný bug, situace potvrzuje napětí mezi firmami a citlivost uživatelů vůči praktikám, jež mohou omezovat svobodu volby prohlížeče.

Uživatelé by měli pravidelně kontrolovat aktualizace Windows i Chrome a využít zmíněné dočasné workaroundy, pokud je to nezbytné, přičemž je dobré sledovat oficiální informace Googlu či Microsoftu o opravě. Doporučuje se také udržovat zálohy či alternativní prohlížeče připravené k použití pro případ, že by se problém prohloubil. Jakmile Microsoft vydá oficiální záplatu, je vhodné ji co nejdříve nainstalovat, aby se obnovila plná funkčnost Chrome v prostředí Family Safety.