iFixit ukončuje partnerství na opravy s Samsungem

Samsungova tým PR není právě v nejlepší situaci. Zpráva zveřejněná dříve během dne odhalila, jak gigant na trhu s chytrými telefony uzavírá (údajně) **hrubé smlouvy s třetími stranami opravovnami**, které de facto nucují nezávislé opravny poskytovat Samsungovi přímý tok informací o zákaznících výměnou za přístup k náhradním dílům společnosti. Nyní se druhá rána pro tuto jihokorejskou společnost ve smyslu opravitelnosti odehraje ve formě ukončení partnerství.

Ačkoli Samsung je známý svou excelentní technologií a designem, tyto **negativní zprávy** zpochybňují jeho postoj ke **spolupráci s třetími stranami** a umožňují **nezávislým opravnám** s volbou, jak zacházet se zákaznickými informacemi. Tento incident rozhodně nepřidává kladné body k pověsti společnosti.

FAQ:
1. Jaké jsou dopady tohoto skandálu na Samsung?
2. Jaké jsou možnosti zákazníků, kteří chtějí opravit svůj Samsung telefon mimo oficiální servis?
3. Jaká opatření podnikne Samsung, aby obnovil důvěru svých zákazníků a partnerů?

Zdroj: https://www.androidpolice.com/samsungs-self-repair-partnership-with-ifixit-is-ending/