Revoluce v automatizaci: Jak vám RPA může pomoci transformovat váš podnik

Dokážete si představit asistenta, který s precizností plní opakující se úkoly dle Vašich potřeb? Asistenta který nezná pojem únava nebo nuda a pracuje ve dne v noci. Zní to šíleně, ale je to možné pomocí Robotic Process Automation (dále jen RPA). Robotickou automatizaci procesů si můžete přivést i do svého podniku.

Robotická automatizace procesů (RPA) znamená průlom v přístupu k opakujícím se úkonům, které jsou postaveny na jasně definovaných pravidlech. Namísto manuálního přepisování dokumentů nebo záznamu o pohybu zboží na skladě se specializovaný software postará o tyto úkony plně automaticky.

Při jaké práci RPA může pomoci? 

• opakující se práce
• práce řídící se stejnými pravidly
• nudné práce při kterých vzniká riziko chyb
• práce, které je potřeba udělat rychle a efektivně

Praktické využití RPA zahrnuje:

• zpracování faktur (OCR) a jejich začlenění do účetního systému
• notifikace a upomínky zákazníkům
• zpracování a přeposílání zákaznických požadavků
• aktualizace zákaznických údajů v CRM
• distribuce důležitých dokumentů
• generování reportů a vizualizace dat

Co nelze svěřit robotické automatizaci?

RPA není ideální pro úkoly vyžadující lidský úsudek, kreativitu, schopnost interpretace dat nebo emoční inteligenci. Také se nehodí pro nepravidelné, komplexní, proměnlivé nebo jednorázové úkoly.

Největší přínosy RPA pro Váš podnik 

• Úspora času a nákladů: Automatizace procesů výrazně zrychlí všechny úkony svěřené RPA a zároveň sníží náklady na administrativu.
• Zvýšení kapacity podniku: Kombinace výhod přináší možnost efektivně zvládat více zakázek, obsloužit více klientů a zvládnout větší objem práce.
• Odstranění chybovosti: Bez ručního zpracování dokumentů a dat se sníží riziko lidských chyb, což i posiluje reputaci firmy.
• Flexibilita: RPA řešení jsou škálovatelná (více práce neznamená nutně více zaměstnanců) a snadno se přizpůsobí objemu práce, což usnadňuje rozšíření podniku.

Vyzkoušejte CRM zdarma nebo se rovnou vrhněte na ERP systém nebo CRM systém na míru, k oběma systémům můžete poptávat i tvorbu webu s napojením na firemní systém!