GoTo: Kompletní řešení pro flexibilní práci a efektivní komunikaci

V dnešní digitální době je flexibilní práce klíčem k úspěchu firem všech velikostí. S mobilní aplikací GoTo získáte jednoduché, bezpečné a plně integrované prostředí, které spojuje telefonování, zasílání zpráv, schůzky, školení i webináře v jednom nástroji. Ať už jste v kanceláři, z domova či na cestách, se GoTo budete vždy ve spojení se svými zákazníky i kolegy.

Klíčové vlastnosti obchodní komunikace

• Pracujte odkudkoli a zachovejte si produktivitu bez omezení.
• Používejte osobní zařízení bez rizika zneužití soukromého čísla.
• Konsolidujte hlasové hovory, chaty a videokonference do jedné aplikace.
• Vychutnejte si HD kvalitu zvuku a videa ve všech interakcích.
• Ovládejte schůzky díky integraci s firemním kalendářem a automatickým připomenutím.

Vícekanálová komunikace pro spokojené zákazníky

Díky vícekanálové komunikaci můžete sledovat zákaznické požadavky na jednom místě:

• SMS, webchat i sociální sítě v jedné doručené poště.
• Přepínejte mezi různými firemními čísly pomocí funkce Výměna ID volajícího.
• Zajistěte, aby zákazníci volali z známých čísel díky zpětnému volání s původním ID volajícího.
• Plně spravujte příchozí hovory s funkcí Find Me Follow Me.
• Nikdy nezmeškejte hovor díky Instant Response, která odesílá automatickou SMS na nezvednuté hovory.
• Přepněte hovor na PSTN, když je datové pokrytí slabé.
• Synchronizujte kontakty zařízení s firemními kontakty pro rychlejší přístup.

GoTo je ideálním partnerem pro každou organizaci, která chce zvýšit efektivitu, zlepšit zákaznickou zkušenost a sjednotit veškerou komunikaci v jednom intuitivním řešení.