Samsung vyšetřuje problémy s dotykem u Galaxy S9

Samsung má nahlášeno několik problému s dotykem na mobilním telefonu Galaxy S9. Jedná se sice o malý počet lidí, ale jelikož se Samsung svých zákazníků váži, tak řeší i tento malý počet. Nicméně spousta zákazníků do Samsungu přímo volalo. Plné znění od Samsungu: „Ve firmě Samsung se staráme o spokojenost zákazníka a cílem je dodat […]

Samsung Galaxy S9/S9+

Samsung má nahlášeno několik problému s dotykem na mobilním telefonu Galaxy S9. Jedná se sice o malý počet lidí, ale jelikož se Samsung svých zákazníků váži, tak řeší i tento malý počet. Nicméně spousta zákazníků do Samsungu přímo volalo.

Plné znění od Samsungu:Ve firmě Samsung se staráme o spokojenost zákazníka a cílem je dodat tu nejlepší uživatelskou přívětivost. Řešíme problémy s malým počtem nahlášených problému Galaxy S9/S9+ co se týče odezvy dotykové obrazovky. Spolupracujeme s poškozenými uživateli a vyšetřujeme.

Právě na základě Reddit nebo XDA (vývojářské fórum), se spousta lidí dozvědělo o tomto problému, kde si někteří uživatelé stěžovali.

U některých várek se totiž projevují tzv. mrtvé body, takže displej vůbec nereaguje. V této chvíli zde není žádná informace ohledně hardware problému nebo software. Musíme si počkat, až Samsung vše vyšetří.