Spotify spouští Reserved – nový způsob, jak dostat vstupenky k těm nejvěrnějším fanouškům
Spotify spouští službu Reserved pro Premium předplatitele v USA. Má dostat vstupenky na koncerty k nejvěrnějším fanouškům a omezit překupníky a boty. Jak to funguje?
Pokud jste se v posledních letech pokoušeli sehnat lístky na koncert, nejspíš jste narazili na nepříjemnou realitu – vstupenky buď okamžitě zmizely, nebo byly tak drahé, že o nich nemělo smysl ani uvažovat. Dříve stačilo počkat ve virtuální frontě a lístky byly vaše. Dnes ten proces komplikuje řada faktorů: agresivní překupníci využívající boty, dynamické ceny u žádaných akcí a další triky, kvůli kterým běžní fanoušci ostrouhají.
Právě na tento problém teď cílí Spotify se svou novou službou Reserved, která má dostat vstupenky do rukou těch nejoddanějších posluchačů bez zbytečných komplikací.
Jak Reserved funguje
Služba Reserved by Spotify se aktuálně spouští pro Premium předplatitele v USA. Cílem je odměnit věrné fanoušky. Jak ale Spotify vybírá toho správného člověka? To záměrně nesděluje úplně přesně – uvádí pouze, že hodnotí „aktivní zapojení fanouška“, konkrétně streamy, uložené skladby, sdílení a polohu.
Tuto neprůhlednost Spotify obhajuje tím, že nechce, aby se systém dal obejít a zneužít. Výběr má být co nejorganičtější, aby se k lístkům dostali skuteční nejvěrnější fanoušci daného umělce.
Jak poznáte, že máte vstupenky
Pokud budete vybráni, Spotify vám to dá jasně najevo – zobrazí lístky na domovské obrazovce aplikace. Pro jistotu vás navíc upozorní e‑mailem, push notifikací i zprávou v sekci „Your Updates“. Jakmile se Reserved otevře, uvidíte dostupné termíny a časové okno, ve kterém si můžete zarezervovat dvě vstupenky. Na nákup pak budete mít jediný den od chvíle, kdy se lístky v aplikaci uvolní.
Dobrou zprávou je, že nabídka bude pestrá – různé ceny, sektory i města. Nemusíte tedy nutně mířit jen na akci ve svém okolí. Závěrečnou část nákupu vyřídí Ticketmaster. Pokud okno propásnete, Spotify upozorňuje, že máte smůlu, takže je dobré jednat rychle.
Kolik vstupenek vlastně Spotify drží
To je největší otazník. Spotify pouze uvádí, že počet se bude lišit podle umělce, turné a trhu. Klidně tak může jít jen o hrstku míst v davu tisíců lidí. Přesto je to pravděpodobně lepší varianta než nemít šanci sehnat lístky vůbec.
FAQ
Pro koho je Reserved by Spotify dostupné?
Služba se aktuálně spouští pro Premium předplatitele v USA. Rozšíření na další trhy zatím Spotify neoznámilo.
Podle čeho Spotify vybírá fanoušky?
Zohledňuje aktivní zapojení, tedy streamy, uložené skladby, sdílení a polohu. Přesný mechanismus tají, aby se nedal obejít.
Kolik vstupenek si lze rezervovat a jak dlouho na to mám?
Zarezervovat lze dvě vstupenky a na jejich nákup máte jeden den od uvolnění. Závěrečnou platbu vyřizuje Ticketmaster.